APOIO PSICOLÓGICO A OPERACIONAIS DE EMERGÊNCIA E SOCORRO

EPI Help the Helpers for First Responders

As equipas operacionais, nas suas mais variadas áreas de intervenção, são as primeiras a chegar aos locais das emergências ou desastres. Estão expostas a situações potencialmente traumáticas em primeiro lugar. Trabalham em condições de elevada pressão, enquanto dão o seu melhor para socorrer, auxiliar e proteger as vítimas; estão expostas a situações de stress e risco psicológico de uma forma continuada... e tornam-se, potencialmente, vítimas incólumes dos eventos críticos que presenciam, em que participam, e para a resolução das quais contribuem.

A segurança e o bem-estar destas equipas operacionais são o garante da sua operacionalidade. E, da mesma forma, que é imperativo zelar pela segurança física no desempenho das suas funções, é fundamental robustecer a sua resiliência; identificar e avaliar (tão precocemente quanto possível) o impacto das situações de crise na sua saúde mental - conhecendo e trabalhando ferramentas de ajuda.

Frequentemente, há relutância por parte destes operacionais em admitir as suas vulnerabilidades, assumir necessidade de ajuda e em aceitá-la - sendo que, não raras vezes, esse suporte é mais bem recebido se chegar através dos pares.

Este curso prepara, assim, os membros das equipas para o reconhecimento e identificação de sinais de risco nos próprios e nos colegas, fornece ferramentas de gestão do impacto psicológico entre pares, com o objectivo último de ajudar quem ajuda.

OBJETIVOS DA FORMAÇÃO

1. Avaliar o grau de impacto que as ameaças geram nos operacionais;

2. Priorizar os operacionais impactados por um evento crítico e apoiá-los no robustecimento dos seus recursos internos para que o retorno pleno à operacionalidade;

3. Identificar as necessidades e preocupações das vítimas incólumes, através de um screening de avaliação inicial, bem como, em conjunto com elas, elencar as suas melhores respostas;

4. Planear a gestão das reuniões de equipa e individuais, por forma a torna os momentos de suporte mais eficazes e eficientes. 

PÚBLICO ALVO

Operacionais de Socorro, Auxílio e Emergência (Pré-, Intra- e Extra-Hospitalar), assim como Técnicos ou gestores de emergência e Técnicos de Assistência Social que pretendam ter mais conhecimento, teórico e prático, sobre comunicação de suporte (com vítimas e vítimas incólumes), saber mais sobre uma eficaz e eficiente gestão do stress decorrente de eventos críticos e como podem contribuir para a estabilização da situação.

CONTEÚDOS DA FORMAÇÃO

• Introdução
• PsySTART (versão self assessement)
• Noção de Autocuidado
• Identificação e reacções às crises e resposta de apoio psicossocial
• Riscos para o bem-estar da equipa e do voluntário
• Operacionalização do Apoio de pares
• Conclusão

DURAÇÃO DA FORMAÇÃO

6 horas (2 sessões síncronas das 21:00 às 00:00).

CERTIFICAÇÃO

Esta formação atribui o certificado de INTEGRATED MANAGEMENT OF PSYCHOSOCIAL INTERVENTION TEAMS IN EMERGENCY AND DISASTERS, emitido pela ISO-SEC.

INCLUI

• Certificado ISO-SEC;
• Manual de formação (digital);
• Acesso à Plataforma ISO-SEC onde pode encontrar uma vasta literatura de Apoio.